Datenschutz

Wer Scanfile betreibt

⁨scanfile.online⁩ betreibt diesen PDF-Übersetzungsdienst. Fragen zu Dokumenten, Kontodaten oder Datenschutz richten Sie bitte per E-Mail an den Support.

Vom Dienst verwendete Informationen

Dokumente: die hochgeladene PDF, ihr Name, ihre Größe und Seitenzahl, gewählte Sprachen, übersetzte Seiten und Verarbeitungsstatus.

Kontozugriff: E-Mail-Adresse, Name und Kontokennung bei der Anmeldung. Google stellt die von Ihnen freigegebenen grundlegenden Kontodaten bereit; die E-Mail-Anmeldung nutzt einen Einmalcode.

Käufe: ausgewählte Seiten, angebotener Preis, Bestell- und Checkout-Kennungen, Zahlungsbestätigungen sowie Liefer- oder Supportstatus.

Betrieb: Anfragekennungen, Zeitangaben, Fehler und Netzwerkdaten zum Betrieb und Schutz des Dienstes. Supportnachrichten enthalten die Informationen, die Sie selbst übermitteln.

Diese Angaben dienen der angeforderten Übersetzung, der Zugriffskontrolle, der Dokumentation von Käufen, der Wiederherstellung fehlgeschlagener Lieferungen und der Bearbeitung von Supportanfragen. Für eine Übersetzung ist das Dokument erforderlich; bei Gastnutzung ist ein Konto optional.

Wo die Verarbeitung stattfindet

PDF-Dateien und Dienstdaten werden in unserer Anwendungsinfrastruktur verarbeitet, einschließlich Cloudflare-Hosting und -Speicher sowie einer separaten Übersetzungsumgebung. Dokumentinhalte werden zur automatischen Übersetzung übermittelt. Beteiligte Modell- und Infrastrukturanbieter können außerhalb Ihres Landes tätig sein.

Creem erläutert den Umgang mit Zahlungsdaten in seinem Datenschutzhinweis. Wir behaupten nicht, dass alle Anbieter Daten in derselben Region speichern oder dieselben Aufbewahrungsregeln anwenden.

Dokumentzugriff und Aufbewahrung

Weitere Seiten oder ein erneuter Versuch verlängern die Dateiverfügbarkeit um 3 Tage. Während der Übersetzung werden Dateien nicht gelöscht; danach bleiben sie noch 3 Tage verfügbar. Dateien werden mit und ohne Anmeldung 3 Tage aufbewahrt. Die Anmeldung speichert den Eintrag im Konto, verlängert aber nicht die Verfügbarkeit der Dateien. Lade sie vor Ablauf herunter.

Zahlungsbelege, Bestellreferenzen, Sicherheitsdaten und minimale Löschprotokolle sind von der PDF getrennt. Eine Dokumentlöschung entfernt nicht automatisch Aufzeichnungen, die zur Erklärung einer Belastung, Streitbeilegung oder Erfüllung geltender Aufbewahrungspflichten nötig sind. Endgültige Fristen werden vor der allgemeinen Veröffentlichung bekanntgegeben.

Cookies und Browserspeicher

Notwendige Cookies erkennen Ihre angemeldete Sitzung oder Gastsitzung und schützen den Kontozugriff. Der Browserspeicher merkt sich nicht geheime Aufgaben- und Zahlungsreferenzen, damit die Oberfläche nach einem Seitenwechsel fortgesetzt werden kann. Durch Löschen von Gast-Cookies können Sie den Zugriff auf Gastdokumente verlieren; speichern Sie wichtige Aufgaben vorher in Ihrem Konto.

Ihre Kontrolle und Anfragen

Sie können verfügbare Übersetzungen herunterladen und Aufgaben in der Dokumentansicht löschen. Für Zugriff, Berichtigung oder Löschung von Kontodaten sowie andere Datenschutzanfragen wenden Sie sich an den Support. Vor Änderungen oder Offenlegung privater Daten können wir einen Eigentumsnachweis verlangen.

Je nach anwendbarem Recht können Sie außerdem die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, eine übertragbare Kopie erhalten, eine verarbeitungsbezogene Einwilligung widerrufen oder sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Diese Hinweise heben solche Rechte nicht auf.

Senden Sie in Ihrer ersten Support-E-Mail keine Passwörter, Einmalcodes, vollständigen Kartendaten oder sensiblen PDFs. Eine Aufgaben- oder Bestellreferenz reicht meist für den Einstieg.