Privatliv

Hvem driver Scanfile

⁨scanfile.online⁩ driver denne PDF-oversættelsestjeneste. For spørgsmål om dokumenter, kontooplysninger eller fortrolighed, kontakt support via e-mail.

Information brugt af tjenesten

Dokumenter: den PDF du uploader, dens navn, størrelse og sideantal, de sprog du vælger, oversatte sider og behandlingsstatus.

Kontoadgang: din e-mailadresse, navn og kontoidentifikator når du logger ind. Google-login leverer de grundlæggende kontooplysninger, du autoriserer; e-mail-login bruger en engangskode.

Køb: udvalgte sider, den angivne pris, ordre- og checkout-identifikatorer, betalingsbekræftelser og leverings- eller supportstatus.

Serviceoperation: anmodningsidentifikatorer, timing, fejl og netværksinformation brugt til at drive og beskytte tjenesten. Supportbeskeder inkluderer den information, du vælger at sende.

Disse detaljer bruges til at levere den oversættelse, du anmoder om, kontrollere dokumentadgang, registrere køb, genoprette mislykket levering og besvare supportanmodninger. Det er nødvendigt at levere et dokument for oversættelse; en konto er valgfri for gæstebrug.

Hvor behandling sker

PDF-filer og servicerapporter håndteres af vores applikationsinfrastruktur, herunder Cloudflare hosting og lagring samt en separat oversættelseskørsel. Dokumentindhold sendes til automatisk oversættelse; model- og infrastrukturudbydere involveret i denne behandling kan operere uden for dit land.

Creem beskriver sin egen håndtering af betalingsinformation i sin fortrolighedserklæring. Der fremsættes ingen påstand her om, at alle udbydere gemmer data i en enkelt region, eller at hver udbyder bruger den samme opbevaringspolitik.

Dokumentadgang og opbevaring

Når du tilføjer sider eller prøver igen, forlænges filadgangen med 3 dage. Filer slettes ikke under oversættelsen og gemmes i 3 dage efter den er afsluttet. Filer opbevares i 3 dage, uanset om du er logget ind eller ej. Log ind gemmer oversættelsesoptegnelsen på din konto; det forlænger ikke filens tilgængelighed. Download dine filer, før de udløber.

Betalingskvitteringer, ordrehenvisninger, sikkerhedsjournaler og minimale slettejournaler er adskilt fra PDF'en. Sletning af et dokument sletter ikke automatisk optegnelser, der er nødvendige for at forklare en opkrævning, løse en tvist eller overholde gældende journalføringspligter. Endelige opbevaringsplaner vil blive offentliggjort før den generelle udgivelse.

Cookies og browserlagring

Væsentlige cookies identificerer din logget ind- eller gæstesession og beskytter kontoadgang. Browserlagring husker ikke-hemmelige opgave- eller betalingshenvisninger, så grænsefladen kan genoprettes efter navigation. Rydning af gæstecookies kan fjerne din evne til at få adgang til gæstedokumenter; gem vigtige opgaver på din konto først.

Dine kontroller og anmodninger

Du kan downloade tilgængelige oversættelser og slette opgaver via dokumentgrænsefladen. For adgang til kontodata, rettelse, sletning eller andre fortrolighedsanmodninger, kontakt support. Vi kan bede dig om at bekræfte ejerskab, før vi ændrer eller videregiver private oplysninger.

Afhængigt af gældende lovgivning har du muligvis også rettigheder til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, få en transportabel kopi, trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke, eller klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Denne meddelelse fjerner ikke disse rettigheder.

Inkluder venligst ikke adgangskoder, engangskoder, fulde betalingskortoplysninger eller følsomme PDF'er i din første support-e-mail. En opgave- eller ordrehenvisning er normalt nok til at starte.