Privacy

Wie Scanfile exploiteert

⁨scanfile.online⁩ exploiteert deze PDF-vertaaldienst. Voor vragen over documenten, accountinformatie of privacy, neem contact op met de ondersteuning via e-mail.

Informatie gebruikt door de dienst

Documenten: de PDF die je uploadt, de naam, grootte en het aantal pagina's, de talen die je selecteert, vertaalde pagina's en de verwerkingsstatus.

Accounttoegang: je e-mailadres, naam en accountidentificatie wanneer je inlogt. Google-aanmelding levert de basisaccountgegevens waarvoor je toestemming geeft; e-mailaanmelding gebruikt een eenmalige code.

Aankopen: geselecteerde pagina's, de vermelde prijs, order- en afrekenidentificaties, betalingsbevestigingen en leverings- of ondersteuningsstatus.

Dienstuitvoering: aanvraagidentificaties, timing, fouten en netwerkinformatie gebruikt om de dienst te exploiteren en te beschermen. Ondersteuningsberichten bevatten de informatie die je kiest te verzenden.

Deze details worden gebruikt om de door jou gevraagde vertaling te leveren, documenttoegang te controleren, aankopen vast te leggen, mislukte levering te herstellen en te reageren op ondersteuningsverzoeken. Het aanleveren van een document is noodzakelijk voor vertaling; een account is optioneel voor gastgebruik.

Waar verwerking plaatsvindt

PDF-bestanden en servicegegevens worden verwerkt door onze applicatie-infrastructuur, inclusief Cloudflare-hosting en -opslag en een aparte vertaalruntime. Documentinhoud wordt verzonden voor geautomatiseerde vertaling; model- en infrastructuurproviders die betrokken zijn bij die verwerking kunnen buiten je land actief zijn.

Creem beschrijft de eigen verwerking van betalingsinformatie in zijn privacyverklaring. Er wordt hier geen aanspraak gemaakt op het feit dat alle providers gegevens in één enkele regio opslaan of dat elke provider hetzelfde bewaarbeleid hanteert.

Documenttoegang en -bewaring

Meer pagina’s vertalen of opnieuw proberen verlengt de toegang met 3 dagen. Bestanden worden tijdens het vertalen niet verwijderd en blijven daarna nog 3 dagen beschikbaar. Bestanden worden 3 dagen bewaard, ongeacht of u bent aangemeld. Aanmelden slaat het vertaalrecord op in uw account; dit verlengt de beschikbaarheid van bestanden niet. Download uw bestanden voordat ze verlopen.

Betalingsbewijzen, orderreferenties, beveiligingsrecords en minimale verwijderingsrecords zijn gescheiden van de PDF. Het verwijderen van een document wist niet automatisch records die nodig zijn om een afschrijving te verklaren, een geschil op te lossen of te voldoen aan toepasselijke bewaarplichten. Definitieve bewaarschema's zullen vóór algemene release worden gepubliceerd.

Cookies en browseropslag

Essentiële cookies identificeren je ingelogde of gastsessie en beschermen de accounttoegang. Browseropslag onthoudt niet-geheime taak- of betalingsreferenties zodat de interface kan herstellen na navigatie. Het wissen van gastcookies kan je toegang tot gastdocumenten verwijderen; sla belangrijke taken eerst op in je account.

Je controles en verzoeken

Je kunt beschikbare vertalingen downloaden en taken verwijderen via de documentinterface. Voor toegang tot accountgegevens, correctie, verwijdering of andere privacyverzoeken, neem contact op met de ondersteuning. We kunnen je vragen om eigendom te verifiëren voordat we privé-informatie wijzigen of openbaar maken.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, heb je mogelijk ook rechten om de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, een draagbare kopie te verkrijgen, toestemming in te trekken waar verwerking afhankelijk is van toestemming, of een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Deze kennisgeving neemt die rechten niet weg.

Neem alsjeblieft geen wachtwoorden, eenmalige codes, volledige betaalkaartgegevens of gevoelige PDF's op in je eerste ondersteunings-e-mail. Een taak- of orderreferentie is meestal voldoende om te beginnen.