Quyền riêng tư
Ai vận hành Scanfile
scanfile.online vận hành dịch vụ dịch PDF này. Đối với các câu hỏi về tài liệu, thông tin tài khoản hoặc quyền riêng tư, hãy liên hệ hỗ trợ qua email.
Thông tin được dịch vụ sử dụng
Tài liệu: tệp PDF bạn tải lên, tên, kích thước và số trang, ngôn ngữ bạn chọn, các trang đã dịch và trạng thái xử lý.
Truy cập tài khoản: địa chỉ email, tên và số nhận dạng tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập. Đăng nhập Google cung cấp các chi tiết tài khoản cơ bản mà bạn ủy quyền; đăng nhập email sử dụng mã một lần.
Mua hàng: các trang đã chọn, giá báo, mã nhận dạng đơn hàng và thanh toán, xác nhận thanh toán và trạng thái giao hàng hoặc hỗ trợ.
Vận hành dịch vụ: mã nhận dạng yêu cầu, thời gian, lỗi và thông tin mạng được sử dụng để vận hành và bảo vệ dịch vụ. Tin nhắn hỗ trợ bao gồm thông tin bạn chọn gửi.
Các chi tiết này được sử dụng để cung cấp bản dịch bạn yêu cầu, kiểm soát quyền truy cập tài liệu, ghi lại các giao dịch mua, phục hồi giao hàng thất bại và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Việc cung cấp tài liệu là cần thiết cho bản dịch; tài khoản là tùy chọn cho khách truy cập.
Nơi diễn ra quá trình xử lý
Tệp PDF và bản ghi dịch vụ được xử lý bởi cơ sở hạ tầng ứng dụng của chúng tôi, bao gồm lưu trữ và máy chủ Cloudflare và một thời gian chạy dịch riêng biệt. Nội dung tài liệu được gửi để dịch tự động; các nhà cung cấp mô hình và cơ sở hạ tầng tham gia vào quá trình xử lý đó có thể hoạt động bên ngoài quốc gia của bạn.
Creem mô tả việc xử lý thông tin thanh toán của họ trong thông báo quyền riêng tư của họ. Không có tuyên bố nào ở đây rằng tất cả các nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu trong một khu vực duy nhất hoặc rằng mọi nhà cung cấp đều sử dụng cùng một chính sách lưu giữ.
Truy cập và lưu giữ tài liệu
Thêm trang hoặc thử dịch lại sẽ gia hạn quyền truy cập tệp thêm 3 ngày. Tệp không bị xóa trong khi dịch và được giữ thêm 3 ngày sau khi kết thúc. Tệp được lưu giữ trong 3 ngày, dù bạn đã đăng nhập hay chưa. Đăng nhập sẽ lưu bản ghi dịch vào tài khoản của bạn; nó không kéo dài thời gian khả dụng của tệp. Vui lòng tải xuống tệp của bạn trước khi hết hạn.
Biên lai thanh toán, tham chiếu đơn hàng, bản ghi bảo mật và bản ghi xóa tối thiểu tách biệt với tệp PDF. Xóa tài liệu không tự động xóa các bản ghi cần thiết để giải thích một khoản phí, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ các nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ hiện hành. Lịch trình lưu giữ cuối cùng sẽ được công bố trước khi phát hành chung.
Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Các cookie thiết yếu xác định phiên đăng nhập hoặc khách của bạn và bảo vệ quyền truy cập tài khoản. Bộ nhớ trình duyệt ghi nhớ các tham chiếu tác vụ hoặc thanh toán không bí mật để giao diện có thể phục hồi sau khi điều hướng. Xóa cookie khách có thể loại bỏ khả năng truy cập tài liệu khách của bạn; hãy lưu các tác vụ quan trọng vào tài khoản của bạn trước.
Các biện pháp kiểm soát và yêu cầu của bạn
Bạn có thể tải xuống các bản dịch có sẵn và xóa các tác vụ thông qua giao diện tài liệu. Để truy cập dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa, xóa hoặc các yêu cầu quyền riêng tư khác, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh quyền sở hữu trước khi thay đổi hoặc tiết lộ thông tin riêng tư.
Tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn cũng có thể có quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, lấy một bản sao di động, rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý hoặc khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn. Thông báo này không loại bỏ các quyền đó.
Vui lòng không bao gồm mật khẩu, mã một lần, chi tiết thẻ thanh toán đầy đủ hoặc các tệp PDF nhạy cảm trong email hỗ trợ đầu tiên của bạn. Một tham chiếu tác vụ hoặc đơn hàng thường là đủ để bắt đầu.