Prywatność

Kto obsługuje Scanfile

⁨scanfile.online⁩ obsługuje tę usługę tłumaczenia plików PDF. W przypadku pytań dotyczących dokumentów, informacji o koncie lub prywatności, skontaktuj się z pomocą techniczną drogą mailową.

Informacje wykorzystywane przez usługę

Dokumenty: przesyłany plik PDF, jego nazwa, rozmiar i liczba stron, wybrane języki, przetłumaczone strony oraz status przetwarzania.

Dostęp do konta: Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz identyfikator konta podczas logowania. Logowanie przez Google dostarcza podstawowe dane konta, które autoryzujesz; logowanie e-mailowe wykorzystuje jednorazowy kod.

Zakupy: wybrane strony, podana cena, identyfikatory zamówienia i płatności, potwierdzenia płatności oraz status dostawy lub wsparcia.

Działanie usługi: identyfikatory żądań, czasy, błędy oraz informacje sieciowe wykorzystywane do obsługi i ochrony usługi. Wiadomości wsparcia zawierają informacje, które zdecydujesz się wysłać.

Te dane są wykorzystywane do świadczenia żądanego tłumaczenia, kontrolowania dostępu do dokumentów, rejestrowania zakupów, odzyskiwania nieudanych dostaw oraz odpowiadania na zapytania wsparcia. Dostarczenie dokumentu jest niezbędne do tłumaczenia; konto jest opcjonalne dla użytku gościa.

Gdzie odbywa się przetwarzanie

Pliki PDF i rekordy usług są obsługiwane przez naszą infrastrukturę aplikacji, w tym hosting i przechowywanie Cloudflare oraz oddzielne środowisko wykonawcze tłumaczenia. Zawartość dokumentu jest wysyłana do automatycznego tłumaczenia; dostawcy modeli i infrastruktury zaangażowani w to przetwarzanie mogą działać poza Twoim krajem.

Creem opisuje własne zasady przetwarzania informacji o płatnościach w swojej polityce prywatności. Nie twierdzimy tutaj, że wszyscy dostawcy przechowują dane w jednym regionie ani że każdy dostawca stosuje taką samą politykę przechowywania danych.

Dostęp i przechowywanie dokumentów

Dodanie stron lub ponowienie próby odnawia dostęp do plików na 3 dni. Pliki nie są usuwane podczas tłumaczenia i pozostają dostępne przez 3 dni po jego zakończeniu. Pliki są przechowywane przez 3 dni, niezależnie od tego, czy jesteś zalogowany, czy nie. Zalogowanie zapisuje rekord tłumaczenia na Twoim koncie; nie wydłuża to dostępności plików. Pobierz swoje pliki, zanim wygasną.

Paragony płatności, referencje zamówień, zapisy bezpieczeństwa i minimalne rekordy usunięć są oddzielone od pliku PDF. Usunięcie dokumentu nie powoduje automatycznego usunięcia rekordów potrzebnych do wyjaśnienia opłaty, rozwiązania sporu lub przestrzegania obowiązujących obowiązków w zakresie prowadzenia dokumentacji. Ostateczne harmonogramy przechowywania zostaną opublikowane przed ogólną premierą.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Niezbędne pliki cookie identyfikują Twoją zalogowaną lub gościnną sesję i chronią dostęp do konta. Pamięć przeglądarki zapamiętuje niepoufnne odniesienia do zadań lub płatności, dzięki czemu interfejs może się odzyskać po nawigacji. Wyczyszczenie plików cookie gościa może uniemożliwić dostęp do dokumentów gościa; najpierw zapisz ważne zadania na swoim koncie.

Twoje kontrole i żądania

Możesz pobierać dostępne tłumaczenia i usuwać zadania poprzez interfejs dokumentu. W celu uzyskania dostępu do danych konta, ich korekty, usunięcia lub innych żądań dotyczących prywatności, skontaktuj się z pomocą techniczną. Możemy poprosić Cię o zweryfikowanie własności przed zmianą lub ujawnieniem prywatnych informacji.

W zależności od obowiązującego prawa, możesz również mieć prawo do ograniczenia lub sprzeciwienia się przetwarzaniu, uzyskania przenośnej kopii, wycofania zgody w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Niniejsza informacja nie ogranicza tych praw.

Prosimy nie zamieszczać haseł, jednorazowych kodów, pełnych danych karty płatniczej ani wrażliwych plików PDF w pierwszym e-mailu do wsparcia. Zazwyczaj wystarczy numer zadania lub zamówienia, aby rozpocząć.