Adatvédelem

Ki működteti a Scanfile-t

⁨scanfile.online⁩ működteti ezt a PDF fordítási szolgáltatást. Dokumentumokkal, fiókadatokkal vagy adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel fordulj az ügyfélszolgálathoz e-mailben.

A szolgáltatás által használt információk

Dokumentumok: az általad feltöltött PDF, annak neve, mérete és oldalszáma, a kiválasztott nyelvek, lefordított oldalak és feldolgozási állapot.

Fiók hozzáférés: az e-mail címed, neved és fiókazonosítód bejelentkezéskor. A Google bejelentkezés a Google által engedélyezett alapvető fiókadatokat szolgáltatja; az e-mail bejelentkezés egyszeri kódot használ.

Vásárlások: kiválasztott oldalak, az idézett ár, rendelési és fizetési azonosítók, fizetési visszaigazolások, valamint a kézbesítés vagy támogatás állapota.

Szolgáltatás működése: kérésazonosítók, időzítés, hibák és hálózati információk, amelyek a szolgáltatás működtetéséhez és védelméhez szükségesek. A támogatási üzenetek tartalmazzák az általad küldeni választott információkat.

Ezeket az adatokat az általad kért fordítás biztosítására, a dokumentumokhoz való hozzáférés ellenőrzésére, a vásárlások rögzítésére, a sikertelen kézbesítés helyreállítására és a támogatási kérelmek megválaszolására használjuk. Dokumentum biztosítása szükséges a fordításhoz; fiók opcionális vendég felhasználás esetén.

Hol történik a feldolgozás

A PDF fájlokat és a szolgáltatásrekordokat az alkalmazásinfrastruktúránk kezeli, beleértve a Cloudflare tárhelyét és tárolását, valamint egy külön fordítási futásidejű környezetet. A dokumentum tartalmát automatizált fordításra küldjük; az ebben a feldolgozásban részt vevő modell- és infrastruktúra-szolgáltatók az országodon kívül is működhetnek.

A Creem a saját adatvédelmi nyilatkozatában írja le a fizetési információk kezelését. Itt nem állítjuk, hogy minden szolgáltató egyetlen régióban tárolja az adatokat, vagy hogy minden szolgáltató ugyanazt a megőrzési szabályzatot alkalmazza.

Dokumentum hozzáférés és megőrzés

Új oldalak fordítása vagy újrapróbálkozás 3 nappal meghosszabbítja a fájlok elérhetőségét. Fordítás közben nem törlődnek, és utána még 3 napig megmaradnak. A fájlokat 3 napig őrizzük, függetlenül attól, hogy be van-e jelentkezve. A bejelentkezés elmenti a fordítási rekordot a fiókjába; ez nem hosszabbítja meg a fájlok elérhetőségét. Töltse le fájljait, mielőtt lejárnak.

A fizetési bizonylatok, rendelési hivatkozások, biztonsági rekordok és minimális törlési rekordok elkülönülnek a PDF-től. Egy dokumentum törlése nem törli automatikusan azokat a rekordokat, amelyek egy terhelés magyarázatához, egy vita rendezéséhez vagy az alkalmazandó nyilvántartási kötelezettségeknek való megfeleléshez szükségesek. A végleges megőrzési ütemterveket a nyilvános megjelenés előtt közzétesszük.

Sütik és böngésző tárolása

Az alapvető sütik azonosítják a bejelentkezett vagy vendég munkamenetedet, és védik a fiók hozzáférését. A böngésző tárhelye emlékezik a nem titkos feladat- vagy fizetési hivatkozásokra, így az interfész helyreállítható a navigálás után. A vendég sütik törlése megszüntetheti a vendég dokumentumokhoz való hozzáférést; először mentsd el a fontos feladatokat a fiókodba.

Ellenőrzések és kéréseid

Letöltheted az elérhető fordításokat és törölheted a feladatokat a dokumentum interfészen keresztül. Fiókadatokhoz való hozzáférés, javítás, törlés vagy egyéb adatvédelmi kérések esetén lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Kérhetjük, hogy igazoljad a tulajdonjogot a személyes adatok módosítása vagy kiadása előtt.

Az alkalmazandó jogszabályoktól függően jogod lehet a feldolgozás korlátozására vagy ellenzésére, hordozható másolat megszerzésére, hozzájárulás visszavonására, ahol a feldolgozás a hozzájáruláson alapul, vagy panaszt tehetsz a helyi adatvédelmi hatóságnál. Ez a nyilatkozat nem vonja el ezeket a jogokat.

Kérjük, ne szerepeltess jelszavakat, egyszeri kódokat, teljes bankkártyaadatokat vagy érzékeny PDF-eket az első támogatási e-mailedben. Általában egy feladat- vagy rendelésreferencia elegendő a kezdéshez.