Integritet

Vem driver Scanfile

⁨scanfile.online⁩ driver denna PDF-översättningstjänst. För frågor om dokument, kontoinformation eller integritet, kontakta support via e-post.

Information som används av tjänsten

Dokument: PDF-filen du laddar upp, dess namn, storlek och sidantal, de språk du väljer, översatta sidor och bearbetningsstatus.

Kontoåtkomst: din e-postadress, namn och kontoidentifierare när du loggar in. Google-inloggning tillhandahåller de grundläggande kontouppgifter du auktoriserar; e-postinloggning använder en engångskod.

Köptjänster: valda sidor, angivet pris, order- och kassaidentifierare, betalningsbekräftelser och leverans- eller supportstatus.

Tjänstens drift: förfrågningsidentifierare, tidpunkter, fel och nätverksinformation som används för att driva och skydda tjänsten. Supportmeddelanden inkluderar den information du väljer att skicka.

Dessa uppgifter används för att tillhandahålla den översättning du begär, kontrollera dokumentåtkomst, registrera köp, återställa misslyckade leveranser och svara på supportförfrågningar. Att tillhandahålla ett dokument är nödvändigt för översättning; ett konto är valfritt för gästanvändning.

Var bearbetning sker

PDF-filer och tjänstloggar hanteras av vår applikationsinfrastruktur, inklusive Cloudflare-hosting och -lagring samt en separat översättningsruntime. Dokumentinnehåll skickas för automatiserad översättning; modell- och infrastrukturleverantörer som är involverade i den bearbetningen kan verka utanför ditt land.

Creem beskriver sin egen hantering av betalningsinformation i sin integritetspolicy. Det görs inget påstående här om att alla leverantörer lagrar data i en enda region eller att varje leverantör använder samma lagringspolicy.

Dokumentåtkomst och lagring

Fler sidor eller ett nytt försök förlänger filåtkomsten med 3 dagar. Filerna raderas inte under översättningen och sparas i 3 dagar efter att den avslutats. Filer sparas i 3 dagar, oavsett om du är inloggad eller inte. Genom att logga in sparas översättningsposten på ditt konto; det förlänger inte filens tillgänglighet. Ladda ner dina filer innan de löper ut.

Betalningskvitton, orderreferenser, säkerhetsloggar och minimala raderingsloggar är separata från PDF-filen. Att radera ett dokument raderar inte automatiskt uppgifter som behövs för att förklara en debitering, lösa en tvist eller följa tillämpliga bokföringsskyldigheter. Slutgiltiga lagringsscheman kommer att publiceras före allmän release.

Cookies och webbläsarlagring

Väsentliga cookies identifierar din inloggade eller gästsession och skyddar kontoåtkomst. Webbläsarlagring kommer ihåg icke-hemliga uppgifts- eller betalningsreferenser så att gränssnittet kan återhämta sig efter navigering. Att rensa gästcookies kan ta bort din förmåga att komma åt gästdokument; spara viktiga uppgifter till ditt konto först.

Dina kontroller och förfrågningar

Du kan ladda ner tillgängliga översättningar och radera uppgifter via dokumentgränssnittet. För kontoåtkomst, korrigering, radering eller andra integritetsförfrågningar, kontakta support. Vi kan be dig verifiera ägarskap innan vi ändrar eller lämnar ut privat information.

Beroende på tillämplig lag kan du också ha rätt att begränsa eller invända mot behandling, få en bärbar kopia, dra tillbaka samtycke där behandlingen bygger på samtycke, eller klaga till din lokala dataskyddsmyndighet. Detta meddelande tar inte bort dessa rättigheter.

Inkludera inte lösenord, engångskoder, fullständiga betalkortsuppgifter eller känsliga PDF-filer i ditt första supportmejl. En uppgifts- eller orderreferens räcker oftast för att komma igång.