Điều khoản
Scanfile cung cấp gì
Scanfile, được vận hành bởi scanfile.online, dịch các trang PDF đã chọn bằng cách sử dụng xử lý tự động. Đây không phải là một dịch vụ dịch thuật được chứng nhận. Kiểm tra các tên, số liệu, định dạng và ý nghĩa quan trọng trước khi dựa vào kết quả; tìm kiếm sự xem xét có trình độ khi độ chính xác là cần thiết.
Chỉ tải lên các tài liệu bạn được phép xử lý. Bạn giữ lại quyền của mình đối với các tài liệu; việc gửi một tệp cho phép dịch vụ và các nhà cung cấp xử lý của nó xử lý để thực hiện bản dịch bạn yêu cầu. Không sử dụng dịch vụ cho nội dung bất hợp pháp, truy cập trái phép hoặc cố gắng bỏ qua giới hạn sử dụng.
Mua hàng từng trang
Mua tín dụng và dịch khi cần. Không cần đăng ký định kỳ. Tín dụng không hết hạn và dùng được cho nhiều tệp. Khoản giữ được hoàn lại khi dịch thất bại.
Creem đóng vai trò là nhà bán hàng chịu trách nhiệm đối với các giao dịch mua hàng thanh toán. Điều khoản người mua của Creem áp dụng cho giao dịch thanh toán.
Giao hàng, thử lại và tính khả dụng của tài liệu
Thêm trang hoặc thử dịch lại sẽ gia hạn quyền truy cập tệp thêm 3 ngày. Tệp không bị xóa trong khi dịch và được giữ thêm 3 ngày sau khi kết thúc. Tệp được lưu giữ trong 3 ngày, dù bạn đã đăng nhập hay chưa. Đăng nhập sẽ lưu bản ghi dịch vào tài khoản của bạn; nó không kéo dài thời gian khả dụng của tệp. Vui lòng tải xuống tệp của bạn trước khi hết hạn.
Sự cố thanh toán và yêu cầu hoàn tiền
Nếu khoản thanh toán đã được xác nhận nhưng các trang không được giao, hoặc bạn đã thanh toán hai lần cho các quy trình thanh toán trùng lặp, đừng thanh toán lại. Hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu đơn hàng và mô tả ngắn gọn.
Trạng thái phát triển và cập nhật
Các trang này sẽ được cập nhật khi các thỏa thuận hoạt động và pháp lý được hoàn thiện. Đối với một câu hỏi về một đơn hàng hiện có, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ thay vì cho rằng việc thay đổi giá hoặc giao diện sau này sẽ làm thay đổi giao dịch mua ban đầu đã được ghi lại.