Condiciones

Qué ofrece Scanfile

Scanfile, operado bajo ⁨scanfile.online⁩, traduce páginas PDF seleccionadas mediante procesamiento automático. No es un servicio de traducción certificada. Comprueba nombres importantes, cifras, formato y significado antes de confiar en el resultado; recurre a una revisión cualificada cuando la precisión sea esencial.

Sube únicamente documentos que tengas permiso para procesar. Conservas tus derechos sobre ellos; al enviarlos permites al servicio y a sus proveedores procesarlos para realizar la traducción solicitada. No uses el servicio para contenido ilícito, acceso no autorizado o intentos de eludir los límites de uso.

Compras por página

Compra créditos y traduce cuando lo necesites. Sin suscripción. Los créditos no caducan y sirven para distintos archivos. Las reservas se liberan si la traducción falla.

Creem actúa como merchant of record (vendedor registrado) para las compras del checkout. Sus condiciones para compradores se aplican a la transacción.

Entrega, reintentos y disponibilidad

Añadir páginas o reintentar renueva el acceso a los archivos durante 3 días. No se eliminan durante la traducción y se conservan 3 días después de que termine. Los archivos se conservan durante 3 días, con o sin sesión. Iniciar sesión guarda el registro en tu cuenta, pero no amplía el plazo. Descarga los archivos antes de que caduquen.

Problemas de pago y solicitudes de reembolso

Si el pago está confirmado pero faltan páginas, o pagaste dos pedidos solapados, no vuelvas a pagar. Escribe a soporte con la referencia del pedido y una breve descripción.

Estado de desarrollo y cambios

Estas páginas se actualizarán al finalizar los acuerdos operativos y legales. Para una pregunta sobre un pedido existente, contacta con soporte en vez de suponer que un cambio posterior de precios o interfaz altera la compra original registrada.